CMA考试报名后若需取消或调整，需根据不同类型费用和考试形式遵循特定规则。根据官方政策，年费、准入费不可退还，但考试费在满足条件下可部分退款。考生需重点关注30天和40天两个关键时间节点，合理规划操作，避免经济损失。

一、考试费用退还规则

1、年费与准入费不退

CMA考生年费（如在职考生$295/年）和考试准入费（$300）一经缴纳，无论是否参加考试均不支持退款。这两项费用用于维持考生资格和系统权限，建议确认备考计划后再支付。

2、考试费退还条件

英文考试：注册考试后30天内，且未预约考位，可申请退款（扣除$50手续费）。

中文考试：需在注册后30天内且考试预约截止前（通常考前40天）提交退款申请，同样扣除手续费。

示例：若考生支付$415考试费，退款到账约为$365。

二、考位预约取消与改期

1、考位取消时限

中文笔试：至少提前40天通过普尔文官网取消考位，否则视为弃考，考试费作废。

英文机考：需在考试日前3-30天申请，逾期无法操作。

2、改期费用与流程

考生可通过普尔文官网或客服（400-613-7050）修改考位，但需支付$50改期费。操作时需提供确认号（以885开头），建议保留邮件或截图作为凭证。

三、特殊情况处理建议

1、突发因素

若因不可抗力（如疫情封控）无法参考，需在考试后10天内提交证明（如社区通知、医院诊断）至IMA中国邮箱（customerservice@imachina.org.cn），审核通过后可豁免改期费或延长授权号有效期。

2、重复扣款与系统异常

支付时若遇重复扣款或页面卡顿，立即截图并联系IMA客服（400-617-0519）核实。通常1-3个工作日内系统将自动退回多扣款项。

CMA报名取消需严格遵循30天内退款和40天考位调整规则，重点注意年费与准入费不可逆的特性。建议考生注册前确认考试时间，使用日历标记关键节点（如退款截止日）。若需改期，优先选择非高峰期（如1-2月窗口）的考位，避免扎堆。遇到问题及时通过官网或客服渠道解决，确保备考计划顺利推进。合理规划，方能最大限度降低时间和金钱成本。