管理会计师虽然不必成为技术专家,但必须能够预测未来的情况,并评估当前和新出现的技术趋势对组织的影响。IMA®(美国管理会计师协会)总裁兼首席执行官Jeffrey C.Thomson指出:“管理会计行业正在经历变革,机器人、自动化、人工智能和数据分析并非一时之势,商界专业人士的重心必须转向技术。”认识到这一点后,管理会计师必须提升自身能力素质,成为组织中会计技术的领导者,同时,顺应技术和会计行业新秩序,采用全新的战略方法来满足组织对于上述关键领导力的要求。在许多公司中,会计和IT部门都是孤立运作的。通常管理会计师履行会计职责,而IT部门负责维护会计软件和硬件,来为相关业务活动提供支持和便利。两部门之间的沟通可能是有限的。
  会计师可能会因为不懂技术问题而拒绝牵涉其中,并采取“眼不见、心不烦”的态度,而这会导致严重后果:无知不是福。寻找技术助手风险在于,管理会计师可能最不了解组织决策。不要掉进这个陷阱。理解、管理和监控技术并不等于要发明技术,管理会计师可以通过担任项目经理和参与跨职能(部门)的会计或IT团队,来牵头技术实施工作。参与的技术活动和项目越多,学到的对未来项目有益的东西就越多。这其实是一个双向的过程:IT团队学习财会知识、财会团队学习IT知识,而公司将从更好的信息和洞悉中获益。
 
  对管理会计师而言,成为技术领导者是一件令人生畏的事情,毕竟这一职业首要关注的是会计而非技术。随着IT工具和自动化的不断普及,不善用技术将会影响组织的流程效率和数据分析能力。理想情况下,管理会计师应该重新调整自身技能以掌握新技术,但这在短期内实现的可能性不大。不妨考虑找一位技术助手来协助你。20世纪80年代的经典电影《壮志凌云》使“僚机飞行员”(wingman)一词广为人知,这名飞行员负责在执行任务期间保护长机(带队飞机)飞行员的安全。在组织的财会职能部门中,“长机飞行员”包括CFO、财务总监和管理会计师。在你培养技术技能时建立一支与你的技能互补的团队——他们能够教你学习相关技术,评估技术对你的工作的影响,帮助你做出明智的决定,并支持你胜任技术领导者一职。培训,培训,再培训房地产行业有一句流行的格言:地段,地段,还是地段。即,在其他所有条件相同的情况下,地段越好价格越高。对于数字领导力而言,就要换成培训,培训,再培训。与供应商和当地大学合作,为会计人员提供内部培训。IMA最近成立了技术和分析中心,为其成员提供网络研讨会、在线课程、文献和研究论文等教育资源,重点关注影响财会行业的关键技术和数据分析趋势(bit.ly/2izy3ni)。你必须在组织中展现技术领导力,而首先要做的,根据IMA技术解决方案和实践委员会前主席Chris Mishler所言,是“通过扩充你的知识库来增强你的领导信心。想做财会行业的领导者?从掌握身边最常用的新技术技能开始”!
 
  认识到组织所面临的技术挑战和风险的严重程度。设立首席会计技术官职位,让其与首席信息官并肩工作,这体现出CFO和财务总监对技术的关注。首席会计技术官应该对财会、网络安全、数据分析、机器人流程自动化以及会计职能中的人工智能应用有很深入的认识,其一项关键的战略职能,就是建立一支精通技术工具和战略的数字化会计团队,帮助组织应对会计技术的挑战。这一做法将带来创新并提高效率和提升竞争优势。领导自己,再领导组织Mishler指出,针对分析类问题的技术解决方案越来越受关注,这意味着有人必须能够提供方案、解决办法和领导力。他的建议是:“不要只关注会计记账,要跨越不同领域,至少学会一种语言,能够与掌握或者数据或者分析工具的关键人员轻松对话。”管理会计师正日益成为所在组织的战略合作伙伴。在2004-2005年担任IMA主席的LarryR.White曾说过,随着管理会计师逐渐成为商业伙伴,他们必须具备数据与模型、技术、领导力等能力,才能促进组织获得成功,提升组织的竞争优势。从今天开始,先让自己具备技术能力,再领导组织前进。
Kristine Brands,CMA
杨文杰 译,郭强 校
本文来自IMA-战略财务杂志